1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Webseite

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Webseite?

Die Datenverarbeitung auf dieser Webseite erfolgt durch den Webseitenbetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie Abschnitt 2 entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verwenden technische Zugriffsdaten zur Bereitstellung und Absicherung der Website. Angaben aus Anfragen und Rezeptvorbestellungen dienen deren Bearbeitung und der Arzneimittelversorgung. Optionale Analysefunktionen werden über Ihre Einwilligung gesteuert. Die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen erläutern wir in den folgenden Abschnitten.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Für Rezeptuploads und Formulareinträge auf dieser Website gilt eine Löschfrist von spätestens zehn Tagen nach Eingang. Diese Frist betrifft die auf der Website gespeicherten Eingänge und gilt nicht automatisch für die zugestellten E-Mails. E-Mails verarbeiten wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Rückfragen; ihre weitere Aufbewahrung richtet sich nach dem Bearbeitungszweck und gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Pflichten. Soweit Informationen zur Arzneimittelversorgung in gesonderte Apothekenunterlagen übernommen werden müssen, gelten dafür die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Andere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur so lange, wie sie für den jeweils angegebenen Zweck erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Optionale Analysefunktionen und externe Inhalte werden über die Cookie-Einstellungen verwaltet. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage der Verarbeitung und § 25 Abs. 1 TDDDG die Rechtsgrundlage für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Weitere Angaben finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und den Einwilligungseinstellungen.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. Bertram Brockschnieder e.K.

Fontane Apotheke
Friedenstraße 1
33602 Bielefeld

E-Mail: info@fontane-apotheke-bielefeld.de

Tel.: 0521 66121

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Datenschutzbeauftragte

Unsere Datenschutzbeauftragte ist Frau Verena Wall.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de/kontakt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
  1. Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  2. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  3. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  4. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Die TLS-Verschlüsselung schützt die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver. Sie ersetzt nicht die erforderlichen Schutzmaßnahmen bei der weiteren Verarbeitung und Speicherung.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden das auf dieser Website installierte Einwilligungswerkzeug Complianz, um Ihre Auswahl zu optionalen Cookies und Diensten zu verwalten. Sie können optionale Kategorien ablehnen und Ihre Auswahl über die Cookie-Richtlinie und die dortigen Einwilligungseinstellungen ändern.

Das Speichern oder Auslesen unbedingt erforderlicher Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten beruht insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die sichere Bereitstellung der Website und die Verwaltung Ihrer Einwilligung. Soweit eine Verarbeitung der Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig. Für optionale Analyse- und Marketingfunktionen ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich. Weitere Informationen zu Cookies, Zwecken und Diensten finden Sie in der verlinkten Cookie-Richtlinie.

Hosting

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter die zur Auslieferung der Inhalte und zum sicheren Betrieb erforderlichen technischen Daten, insbesondere die IP-Adresse, den Zeitpunkt des Zugriffs und die angeforderte Adresse. Die Bereitstellung und Absicherung der Website erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen des Anbieters finden Sie unter all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch im Rahmen unseres berechtigten Interesses der Analyse und aus Sicherheitsgründen an uns übermittelt. Dies sind im Einzelnen folgende Daten:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • übertragene Datenmenge
  • Zugriffsstatus/ HTTP- Statuscode

IP-Adressen und weitere Protokolldaten können personenbezogen sein. Die Protokollierung dient der Bereitstellung, der Fehleranalyse und der Sicherheit der Website.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktanfragen per E-Mail oder Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten. Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder eine Vorbestellung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der Anfrage. Soweit Sie eine Einwilligung erteilen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage; diese können Sie für die Zukunft widerrufen. Die Löschfrist für auf dieser Website gespeicherte Formulareinträge beträgt spätestens zehn Tage nach Eingang.

Rezeptvorbestellung und Gesundheitsdaten

Über das Formular zur Rezeptvorbestellung können Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie optional eine Rezeptdatei und eine Nachricht übermitteln. Rezeptangaben und Angaben zu Arzneimitteln können Gesundheitsdaten enthalten und sind besonders geschützt. Wir verarbeiten diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Vorbestellung, zur Vorbereitung der Arzneimittelversorgung und zur Abstimmung der Abholung oder Lieferung. Das Formular wird mit WPForms auf unserer WordPress-Website bereitgestellt. Die übermittelten Angaben werden uns zur Bearbeitung per E-Mail zugestellt. Bei der Übermittlung werden Formulareingänge und hochgeladene Dateien auf dem Webserver verarbeitet; eine dabei entstehende Speicherung auf der Website ist auf höchstens zehn Tage begrenzt.

Für die Bearbeitung der Vorbestellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO maßgeblich. Soweit Gesundheitsdaten für die Arzneimittelversorgung unter Verantwortung von Angehörigen eines Heilberufs verarbeitet werden, gelten ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht, gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; ein Widerruf ist für die Zukunft möglich.

Die auf dieser Website gespeicherten Rezeptuploads und Formulareinträge sind spätestens zehn Tage nach Eingang zu löschen. Davon zu unterscheiden sind Unterlagen, für die im Rahmen der Arzneimittelversorgung gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Zugriff für die Bearbeitung erhalten die hierfür zuständigen Personen der Apotheke; technisch sind die für den Websitebetrieb eingesetzten Hosting- und Wartungsdienstleister beteiligt. Bitte übermitteln Sie nur die für Ihre Anfrage erforderlichen Angaben. Die Nutzung des Onlineformulars ist freiwillig; Sie können sich auch telefonisch oder vor Ort an uns wenden.

4. Analyse- und Kartendienste

Google Analytics

Die Website enthält eine ältere Einbindung von Google Universal Analytics. Google hat diesen Dienst eingestellt. Die vorhandene Einbindung wird durch die Einwilligungsverwaltung der Kategorie „Statistiken“ zugeordnet und erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert. Bei einer Aktivierung kann eine Verbindung zu Google hergestellt werden, bei der insbesondere die IP-Adresse und technische Zugriffsinformationen übermittelt werden. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, der in den allgemeinen Google-Datenschutzhinweisen genannte Datenverantwortliche; weitere Google-Gesellschaften können an der Verarbeitung beteiligt sein.

Rechtsgrundlagen für die einwilligungsabhängige Aktivierung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy. Bei Übermittlungen in Drittländer gelten zusätzlich die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

5. Plugins und Tools

Messenger-Dienst „WhatsApp“

Wenn Sie die von uns angebotene Kontaktmöglichkeit über WhatsApp nutzen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und gegebenenfalls übermittelte Dateien zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet insbesondere Konto-, Verbindungs- und Nutzungsdaten und nutzt eine weltweite Infrastruktur; dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Nachrichteninhalte verhindert nicht die Verarbeitung von Verbindungs- und Kontodaten durch den Anbieter.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für Gesundheitsdaten gelten zusätzlich die im Abschnitt „Rezeptvorbestellung und Gesundheitsdaten“ beschriebenen besonderen Voraussetzungen. Die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns auch telefonisch oder vor Ort erreichen. Angaben zur eigenständigen Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp für den Europäischen Wirtschaftsraum.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist nach den allgemeinen Google-Datenschutzhinweisen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, der Datenverantwortliche. Bei der Verarbeitung können weitere Google-Gesellschaften beteiligt sein.

Bei der Aktivierung einer eingebundenen Karte wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen über den Seitenaufruf an Google übermittelt; eine Verarbeitung auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Für solche Übermittlungen gelten die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit Google Maps als externer Inhalt eingebunden wird, ist für seine Aktivierung Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich; soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich. Sie können diese Einwilligung über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Wenn Sie stattdessen einen externen Kartenlink öffnen, verlassen Sie unsere Website; auf der Zielseite gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Stand der überarbeiteten Angaben: 19. Oktober 2026.